Guest Room Cleaning & Servicing

Sign up to start learning

Sign up for free, then come back to this page to enrol

About this course

Suitable for: ผู้ที่ต้องการทำงานเป็นพนักงานแม่บ้านโรงแรม (room attendant) ระดับเริ่มต้น ผู้ที่ผ่าน RA-101 แล้ว และพนักงานใหม่ในแผนกแม่บ้านที่ต้องการทบทวนมาตรฐานการทำห้องพัก

Before you start: Requires the RA-101 พื้นฐานงานแม่บ้านโรงแรมและความปลอดภัยในการทำงาน certificate

After this course you can

• เมื่อจบหลักสูตร ผู้เรียนสามารถอ่านรหัสสถานะห้องพักและใบมอบหมายงาน แล้วจัดลำดับห้องที่ต้องทำได้ถูกต้อง
• เมื่อจบหลักสูตร ผู้เรียนสามารถเข้าห้องแขกตามขั้นตอนเคาะ–แนะนำตัว–รอ และปฏิบัติต่อป้าย DND และแขกที่อยู่ในห้องได้ถูกต้อง
• เมื่อจบหลักสูตร ผู้เรียนสามารถทำห้องเช็กเอาต์ ห้องพักต่อ และเปิดเตียงตอนเย็นตามลำดับงานได้ครบถ้วน
• เมื่อจบหลักสูตร ผู้เรียนสามารถปูเตียงพร้อมพับมุมโรงพยาบาลและใส่ปลอกผ้านวมได้ตามมาตรฐาน
• เมื่อจบหลักสูตร ผู้เรียนสามารถทำความสะอาดห้องน้ำตามลำดับบนลงล่าง แห้งไปเปียก และแยกอุปกรณ์โถสุขภัณฑ์ได้ถูกต้องทุกครั้ง
• เมื่อจบหลักสูตร ผู้เรียนสามารถแยกการจัดการผ้าสกปรกกับผ้าสะอาด และใช้น้ำยาทำความสะอาดได้อย่างปลอดภัย
• เมื่อจบหลักสูตร ผู้เรียนสามารถตรวจของใช้ในห้องและมินิบาร์ ตรวจห้องขั้นสุดท้าย และอัปเดตสถานะห้องได้ถูกต้อง
• เมื่อจบหลักสูตร ผู้เรียนสามารถปฏิบัติตามบัตรเลือกใช้ผ้าซ้ำ และประหยัดน้ำและพลังงานโดยไม่ลดสุขอนามัย

Tasks on practical assessment day

1. ทำห้องเช็กเอาต์ครบทุกขั้นตอน ตั้งแต่เข้าห้องจนรายงานสถานะ (เวลาที่ใช้เทียบกับตัวอย่างเกณฑ์ — ปรับตามมาตรฐานของโรงแรม)
2. ปูเตียงให้ได้มาตรฐาน (ผ้าปูรองนอนพับมุมโรงพยาบาล ปลอกผ้านวม ปลอกหมอน)
3. ทำความสะอาดห้องน้ำตามลำดับที่ถูกต้อง
4. ตรวจห้องขั้นสุดท้ายและอัปเดตสถานะห้อง

Next steps: เรียนต่อหลักสูตร RA-103 · ฝึกงานในโรงแรมพันธมิตรเพื่อเพิ่มชั่วโมงทำห้องจริง · สมัครงานตำแหน่งพนักงานแม่บ้านโรงแรม · หากต้องการใบรับรองทางการ ให้สอบถามการทดสอบมาตรฐานฝีมือแรงงานหรือคุณวุฒิวิชาชีพจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ใบรับรองของ Together ยืนยันด้วย QR — ไม่ใช่ใบรับรองทางการของ TPQI/กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน · ใบรับรองไม่มีวันหมดอายุ (เพิกถอนได้เฉพาะกรณีทุจริต)